Vi lever inte på en affär…
Vi skapar ett mervärde i varje affär som inte alltid går att mäta i pengar så som ömsesidig respekt, förståelse och tillit till varandra. Vår grundläggande inställning är ”vi lever inte på en affär”. Med det sagt så är en inledande relation viktigare än att bara göra en ”affär”. Vi avslutar inte affärer, vi inleder dem brukar vi ofta säga. Att inte leva på en affär betyder att vi inte måste sälja just “den” bil till ”den” kunden om inte all förutsättningar är rätt, då tänker vi på:

• Behovet
• Skicket
• Kundens förväntningar.
• Ekonomi / finans / avtalstid

För det finns en bil för alla, viktigt att hitta rätt. Där är här legationer och förtroende tar form.
På TrendBil gör vi affärer istället för transaktioner.

Vår Vision
Vår vision är att bli det självklara valet vid köp av begagnat fordon där kunden värdesätter service och kundbemötande i världsklass.
På TrendBil har passion för bilar, människor och affärer. Vi älskar det vi gör och det är något som vi vill ska genomsyra hela företaget.

Värdeord
Tryggt – Modern – Personligt

Tryggt – Genom ärlighet och transparens skapar vi tillit hos våra kunder och ger dem förväntningar som vi kan leva upp till. Alltid göra vårt yttersta, ta fullt ansvar och göra det där lilla extra för våra kunder.
Vi strävar efter kontinuerliga förändringar och förbättringar. Utöver detta så finns digitala testprotokoll och Carfax att tillgå, allt för att sprida trygghet. Samtliga avtal signeras med BankID för att skydda oss och våra kunder. Vi vill att kunder skall känna vår stolthet i det vi gör och därmed finna en trygghet i TrendBil.

Modernt – Vi vill vara moderna i vårt arbetssätt och våra objekt. Digitala avtal där kund kan signera ett avtal oavsett vart man befinner sig för att sedan få bilen levererad hem till sig och det önskas. En modern hemsida med möjlighet att köpa bil online dygnet runt

Personligt – Hos oss är det viktigt att man behandlar alla med respekt. Att en kund, leverantör eller samarbetspartner känner att dem fått den tid som krävs är för oss en självklarhet. Många gånger så lyssnar en säljare på en kund för att ge ett svar som leder till en affär. Vi på TrendBil lyssnar för att förstå vår kund. Vi vill uppfylla deras primära och sekundära behov. Det kan vi enbart göra genom att lyssna för att förstå